Die Abwicklung von der Auswahl bis zur Lieferung Ihres Tresor

Die Tresor-Abwicklung: Von der Produktauswahl bis zur Bestellung

1.) Auswahl:
Sie suchen sich den entsprechenden Tresor aus.

2.) Bestellung:
Sie haben nun zwei Möglichkeiten bei uns zu bestellen.
Wichtig für uns sind die Bestellnummern oder die Modellbezeichnungen.

a) Telefonisch:
Montags bis Freitags zwischen 8.00 und 17.00 Uhr können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch unter der
Nummer 0711-83 888 33 (oder für Sie kostenlos unter Tel. 0800-8388833) aufgeben.
In diesem Fall erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung (Vorkassenrechnung) Ihrer Order.
Nach Eingang des Vorkassenbetrages wird die Ware sofort in Produktion eingebucht bzw. die Ware aus dem Lager ausgelöst.

b) Per Fax oder Post:
Das

Bestellformular als Pdf runterladen und dann ausfüllen, drucken, faxen oder senden.

3.) Auftragsbestätigung:
Innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung.
Hier bekommen Sie alles "Besprochene" und "Bestellte" nochmals aufgelistet und für Sie ganz wichtig den vorraussichtlichen Liefertermin (Kalenderwoche).

4.) Lieferung:
Sie werden dann ca. eine Woche vor Lieferung vom Disponenten der externen Spedition angerufen, damit mit Ihnen ein genauer Termin abgestimmt werden kann.
Bei Lieferung mit Tresor-Vertrage-Spediteur erfolgt dieser Anruf meist Donnerstags oder Freitags, da hier pro Woche eine LKW-Tour je Bundesland geplant wird. Der Tresor-Vertrage-Spediteur ruft Sie, wenn er den Ihrem Auftrag vorangehenden Transport erledigt hat, meist nochmals an.
Am besten immer, falls vorhanden, ihre Mobilnummer bei der Bestellung angeben.

5.) Umzug oder Entsorgung:
Gerne führen wir auch den Umzug Ihres vorhandenen Tresors, wie auch die Entsorgung eines nicht mehr benötigten Tresors durch.
Diese Dienstleistung bieten wir bundesweit an. Das geschulte Fachpersonal verfügt über Grips und technische Hilfsmittel.
Die einfache Umstellung eines Tresors innerhalb Ihres Gebäudes führen wir ebenfalls gerne durch.
Am besten immer die Transportcheckliste ausfüllen, nur so können wir uns ins Bild setzten.
Die Transport Checkliste für eine bessere Vorbereitung der Safe-Anlieferung.

6.) Diskretion:
Unsere Tresore werden neutral verpackt und die Anlieferung erfolgt mit einem unbeschrifteten LKW.
Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich und fürsorglich behandelt. Auf eine Referenz-Liste verzichten wir daher an dieser Stelle.

7.) Zahlung:
Für Deutschland und Österreich:
1. Möglichkeit: Sie erhalten 5 % Rabatt gegen Zahlung per Vorauskasse. Nach Erhalt Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Vorauskassen-Rechnung mit Rechnungsnummer.
2. Möglichkeit: Zahlung gegen Rechnung innerhalb von 14 Tagen rein netto.
3. Möglichkeit: Gegen persönliche Absprache bestätigen wir bei Großunternehen mit guter Bonität die jeweiligen Einkaufskonditionen (z.B. 7 Tage 3 % Skonto).

8.) Service nach Kauf:
Schlüssel, Notöffnungen, Wartungen und sonstige Dienstleistungen. Wir sind auf alle Tresorarten spezialisiert und sind bestens geschult auf alle gängigen mechanische und elektronische Zahlenschlösser. Nachtresoranlagen können ebenfalls von uns repariert werden. Banken und Kreditinstitue erhalten bei uns Service und Ersatzteile für Mietfachanlagen. Unser Betrieb hat 33 Jahre Erfahrung.

9.) Preisliste für Tresortransport, Tresorumtransport und Tresorentsorgung bei gleichzeitiger Bestellung eines neuen Tresors

Impressum:
Ingo Schonert Tresore
Lotterbergstr. 24/1
70499 Stuttgart

info@tresore.net
Tel. 0711 / 83 888 33
Fax 0711 / 83 888 353