Die Tresor-Abwicklung: Von der Produktauswahl bis zur Bestellung
1.) Auswahl:
Sie suchen sich den entsprechenden Tresor aus.
2.) Bestellung:
Sie haben nun zwei Möglichkeiten bei uns zu bestellen. Wichtig für uns sind die Bestellnummern oder die Modellbezeichnungen.
a) Telefonisch:
Montags bis Freitags zwischen 8.00 und 17.00 Uhr können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch unter der
Nummer 0711-83 888 33 (oder für Sie kostenlos unter Tel. 0800-8388833) aufgeben.
In diesem Fall erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung (Vorkassenrechnung) Ihrer Order.
Nach Eingang des Vorkassenbetrages wird die Ware sofort in Produktion eingebucht bzw. die Ware aus dem Lager ausgelöst.
b) Per Fax oder Post:
Das Bestellformular als Pdf runterladen und dann ausfüllen, drucken, faxen oder senden.
c) Oder mit SSL gesichertem Online-Bestellsystem
3.) Auftragsbestätigung:
Innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung.
Hier bekommen Sie alles "Besprochene" und "Bestellte" nochmals aufgelistet und für Sie ganz wichtig den vorraussichtlichen Liefertermin (Kalenderwoche).
4.) Lieferung:
Sie werden dann ca. eine Woche vor Lieferung vom Disponenten der externen Spedition angerufen, damit mit Ihnen ein genauer Termin abgestimmt werden kann. Bei Lieferung mit Tresor-Vertrage-Spediteur erfolgt dieser Anruf meist Donnerstags oder Freitags, da hier pro Woche eine LKW-Tour je Bundesland geplant wird. Der Tresor-Vertrage-Spediteur ruft Sie, wenn er den Ihrem Auftrag vorangehenden Transport erledigt hat, meist nochmals an.
Am besten immer, falls vorhanden, ihre Mobilnummer bei der Bestellung angeben. Info über Spedition hier klicken
Die Transport Checkliste für eine bessere Vorbereitung der Safe-Anlieferung. Nur so können wir uns ein Bild von der Situation bei Ihnen vor Ort machen und die Anlieferung perfekt vorbereiten. Auch sehen wir so eventuell Probleme vorab auf dem Transportfragebogen und können für Probleme zusammen mit Ihnen eine Lösung finden. Wenn Sie dann noch dazu ein paar Bilder via eMail senden steht einer reibungslosen Auslieferung nichts mehr im Wege.
5.) Umzug oder Entsorgung:
Gerne führen wir auch den Umzug Ihres vorhandenen Tresors, wie auch die Entsorgung eines nicht mehr benötigten Tresors durch.
Diese Dienstleistung bieten wir bundesweit an. Das geschulte Fachpersonal verfügt über Grips und technische Hilfsmittel.
Die einfache Umstellung eines Tresors innerhalb Ihres Gebäudes führen wir ebenfalls gerne durch.
Am besten immer die Transportcheckliste ausfüllen, nur so können wir uns ins Bild setzten.
6.) Diskretion:
Unsere Tresore werden neutral verpackt und die Anlieferung erfolgt mit einem unbeschrifteten LKW.
Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich und fürsorglich behandelt. Auf eine Referenz-Liste verzichten wir daher an dieser Stelle.
7.) Zahlung:
Für Deutschland und Österreich:
1. Möglichkeit: Sie erhalten 5 % Rabatt gegen Zahlung per Vorauskasse. Nach Erhalt Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Vorauskassen-Rechnung mit Rechnungsnummer.
2. Möglichkeit: Zahlung gegen Rechnung innerhalb von 14 Tagen rein netto.
3. Möglichkeit: Gegen persönliche Absprache bestätigen wir bei Großunternehen mit guter Bonität die jeweiligen Einkaufskonditionen (z.B. 7 Tage 3 % Skonto).
8.) Service nach Kauf:
Schlüssel, Notöffnungen, Wartungen und sonstige Dienstleistungen. Wir sind auf alle Tresorarten spezialisiert und sind bestens geschult auf alle gängigen mechanische und elektronische Zahlenschlösser. Nachtresoranlagen können ebenfalls von uns repariert werden. Banken und Kreditinstitue erhalten bei uns Service und Ersatzteile für Mietfachanlagen. Unser Betrieb hat 33 Jahre Erfahrung.
Kotaktmöglichkeiten:
Ingo Schonert Tresore
Lotterbergstr. 24/1
70499 Stuttgart
info@tresore.net
Tel. 0711 / 83 888 33 oder FREECALL Tel. 0800 / 8388833
Fax 0711 / 83 888 353
Profil von Ingo Schonert auf xing
Das Informationsportal für Tresore, Waffenschrank und Wertbehältnisse. Falls Sie eine Frage nicht auf unseren Seiten beantwortet bekommen
können Sie uns zwischen 8 und 18 Uhr unter folgender Telefonnummer anrufen.
Kontakt mit Ihrem Partner für Tresore Safes und Tresorbau